尽管对工作设计的研究已经进行了一个世纪，想提供积极的员工体验依然是一个难题。许多员工都对工作体验感到不满。人们出于无奈而非忠诚留在了岗位上，这种不可持续的状况导致了员工敬业度低下。如果管理者能换个角度看待这个问题，像设计产品一样设计工作，结果会怎样？