事件发酵后，有品牌陆续回应卫生巾长度偏差问题。据媒体报道，舒莱品牌的客服表示：“产品都是经过出厂检测的，长度符合标准，有偏差是正常的。”据其出具的检测报告显示，该产品的全长偏差检测结果为“-3”，单项判定“合格”。 《消费者报道》记者以普通消费者身份就此事询问舒莱旗舰店客服，客服向记者出示了一份“轻氧派”卫生巾的检测报告，报告显示该卫生巾“全长偏差”的检测结果为-4%。