“天津最大奥迪4S店···没人了,光剩一些车主在这儿没意义的挣扎了···” “这么大一家奥迪4S店突然爆雷,下午联系销售,得到的回复:停业等通知”。
2023年,奥迪在中国市场卖出了接近73万台新车,同比增幅高达13.5%,但财务收益反而减少了20.6%。
2024年7月:理想汽车销量达到51000辆,超过了奔驰的49568辆、宝马的48991辆和奥迪的45233辆,首次登顶中国豪车销量榜第一。同期鸿蒙智行销量为41093辆。
于是,人们不得不直面当下的割裂现状:当4S店绞尽脑汁耍套路时,蔚来却在为会员提供一键补能、上门取车、代客维保,乃至上门照顾猫狗等“尊享级”服务。
提车一周后发现车辆悬挂系统有问题,过减速带或坑洼路面出现哐当哐当的响。反馈给理想售后,让开去光明区4S店。4S店检查后发现是空气悬架问题,说是设计缺陷,没有办法解决。联系厂家售后提出退换车或者维修好的要求,厂家一直没有给出处理意见。
对于被砸碎的玻璃维修费用,车主妻子表示,当时不管是理想4S店还是理想 400 客服,都认定费用需要车主自掏。 不过,后来理想又愿意免费给车主 ...
2016年3月,北京亦庄。 伴随一阵狂暴的轰鸣,一辆轿车冲进了汽车展厅,但一番横冲直撞之后的车主仍不解恨,下车后不断 ...
10月23日,位于北京东五环的宝马全球首家5S门店——北京星德宝被发现已经人去楼空。 门店通告称,因面临严重资金压力,公司正在寻求资金注入或其他集团托管,公司暂停新车及售后相关业务。
汽车圈有这样的说法,一个品牌真正的颓势,是从它的终端垮掉开始的。因为终端渠道直面用户,它的经营状态、服务质量能够被消费者明确感知到,直接影响品牌形象和用户信心。李女士:躲过星德宝的坑,“以后买车要做背调”李女士便是如此发觉,“宝马竟然也不行了”。她在 ...
在AC汽车过往的文章中,提及最多的是中升在售后端的加码布局,如计划新建100家钣喷中心、推中升洗美连锁,以及近期传出在4S店内开设使用非原厂件的“第二车间”,作为“官方售后”的补充,返聘此前离职的售后经理,以“合伙分成”的方式推动。